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※退会する前に定期注文の解約をお願いします。

【注文方法】
会員登録後、商品ページよりご注文下さい。
【定期購入とは？】
定期購入の商品を注文すると、一つの定期購入IDから毎月自動で注文が生成されます。
定期購入IDは「TK***」のようにTKから始まります。
毎月のご注文番号は「P***」のようにPから始まります。

ご注文を開始された月は、次月号を合わせて2回のご注文が生成されます。
翌月以降は毎月1回注文が生成されます。
例）4月からご注文を開始された場合
4月中に生成される注文は、4月号と5月号の2回分になります。
5月中に生成される注文は、6月号分となります。

ログイン後、マイページの「注文履歴」より、ご注文された年度(例：2021年)を選択し、
表示されたご注文の「定期購入の設定変更」から解約ボタンをクリックしてください。
15日までの解約＞翌月号の解約になります。（例：5/15日までの解約＞6月号の解約）
16日以降の解約＞翌々月号の解約になります。（例：5/16日以降の解約＞7月号の解約）

iphoneをご使用中でyahooのアプリから検索されますと、解約ページが表示されない場合がございます。
その場合は、＜iphoneの操作でエラーが出る場合の対処方法のご案内＞をご確認下さい。

初回のボックスは、ご注文後3-5日以内に発送し10日程度でお届けいたします。
継続中のボックスは毎月10日頃にお届けします。
*連休や配送/通関状況により遅れる場合がございます。

日本国内では佐川急便でお届けします。
韓国からの発送となりますので、佐川急便に送り状番号が登録されるまで5-10日程度のお時間がかかります。

マイページのご注文履歴から定期注文の商品を選択し、住所を変更してください。
「マイページ」→「注文履歴」→「定期購入の設定変更」→「注文者、配送先情報の変更」から変更できます。
16日を過ぎると翌月号の住所変更に反映されませんため、変更後ご連絡下さい。
※会員情報の住所変更だけでは変更されません。必ず「定期購入の設定変更」からご変更下さい。

パソコン
マイページ > 注文履歴 > 定期購入の設定変更 > 決済方法の「決済方法変更」をクリックし、新しいカードをご登録下さい。

スマートフォン
マイページ > 注文履歴 > 定期購入の設定変更 > 決済方法の「変更する」をタップ > 「クレジットカードの変更」をタップ >
下に現在のカード情報と新しいカード追加の項目が表示されます。

定期購入契約の商品となりますため、お客様都合の返品/交換は承っておりません。
次月号から不要な場合は、解約手続きをお願いいたします。
不良や不足などがある場合は、早急に新しい商品をお送りいたします。

長期不在やお届け先不明など、お客様都合により返送された場合は再送料(600円)のご負担をお願いします。
当店までご連絡下さい。

再送料のお支払いは こちらからお願いいたします。