ご利用案内

ご注文方法

■marichanbox(定期購入)のご注文方法
会員登録後、商品ページ(marichanbox最新号)よりご注文下さい。
会員登録のみの場合、注文成立になりません。会員登録後、商品のご注文をお願いいたします。

■SHOP(単独商品販売)のご注文方法
会員登録後、商品ページよりご注文下さい。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
※デビットカードはご利用頂けません。

配送について

現在は追跡番号のある国際宅配便でお送りしております。

通常、商品の配送は追跡番号のない一般郵便で韓国からお送りしておりますが、
新型コロナウイルス感染症の影響による航空機の往来便の減少のため、一時的に配送方法を変更しております。

配送に関するお問い合わせは、
[問い合わせフォーム]または、info@marichanbox.jpへメールにてご連絡下さい。

■marichanbox：全国一律送料無料です。
■SHOP商品：全国一律600円です。(5,000円以上送料無料)

消費税について

【消費税】　10%（円未満四捨五入）

返品について

■marichanbox
毎月違う商品をお届けするサブスクリプションボックスとなり、お客様のご都合による返品は承っておりません。
定期購入を中止したい場合は、毎月15日までに解約をして頂きますと、翌月分よりお支払い/商品の発送を中止いたします。

■SHOP商品
お客様のご都合によるご返品、交換は承っておりません。

お届けの商品に不良、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。
早急に新しい商品をお送りいたします。

marichanbox解約の仕方について

解約をご希望の方は、前月の15日までに解約の手続きをお願いいたします。
[MY PAGE] > [注文履歴] > [定期購入の設定変更] > [ページ一番下にある定期購入を解約する]ボタンをクリックして下さい。
[定期購入の設定変更]ページに記載されている[お届け予定一覧]の確定日を過ぎますと、その月の分はキャンセルできません。